Профиль ученика

Профиль ученика — единая карточка со всей информацией о нём в вашей школе. Открывается из раздела «Ученики» кликом по строке в списке.

Вверху — основная информация

• Аватар, ФИО, email, телефон.
• Дата регистрации в школе.
• Дата последнего платежа (если были).
• RFM-сегмент (VIP, активный, в зоне риска и т. д.).

Курсы ученика

Вкладка со списком всех курсов, на которые ученик записан. Для каждого видно прогресс, дату записи, статус (активный / завершён / заморожен).

Транзакции

История всех финансовых операций ученика: оплаты, возвраты, бонусы, списания. Для каждой операции — сумма, дата, курс, комментарий.

Сертификаты

Все сертификаты, которые ученик получил в вашей школе. Можно скачать и отправить повторно.

Заметки

Внутренние заметки команды о клиенте: история общения, договорённости, напоминания. См. отдельную инструкцию «Заметки о клиенте».